Умови надання послуг

1. Загальні положення та визначення термінів

Використовуючи веб-сайт Dornixo — М’яка стабілізація (надалі – «Сайт»), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»), а також нашої Політики Конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

• «Ми», «нас», «наш»: Відноситься до власників та адміністрації сайту Dornixo — М’яка стабілізація.
• «Ви», «Користувач»: Будь-яка особа, що отримує доступ до Сайту та користується його послугами.
• «Послуги»: Усі функції, контент та можливості, що надаються через Сайт.

2. Правила користування та зобов'язання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, образливий, наклепницький чи непристойний контент.
• Вчиняти дії, що можуть порушити роботу інфраструктури Сайту, перевантажити її або завадити її функціонуванню.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення чи збору даних.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації чи замовлення послуг.

3. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика Конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту та персоналізації вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Процедура повернення

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Наша команда розгляне ваш запит протягом 2-3 робочих днів.
3. Після схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш оригінальний метод оплати протягом 5-10 робочих днів.

Умови та винятки

• Послуги, якими ви вже повною мірою скористалися, поверненню не підлягають.
• Цифрові товари, доступ до яких було надано негайно, можуть не підлягати поверненню, про що буде зазначено на сторінці товару.
• Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо виявляться ознаки зловживання нашою політикою.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та Послуги надаються за принципом «як є» та «як доступно». Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, інформації, контенту або продуктів, розміщених на ньому.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Dornixo — М’яка стабілізація не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямі, непрямі, випадкові та опосередковані збитки.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Всі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими Умовами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 50 381 02 08
• Адреса: Україна, Рівне

Дякуємо, що обрали Dornixo — М’яка стабілізація! Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємось на плідну співпрацю.